央視揭秘黃牛搶票細(xì)節(jié)：一面“手機(jī)墻”幫一人搶票

　　1 月 14 日消息，央視昨日(1 月 13 日)報(bào)道，江蘇鎮(zhèn)江警方破獲一起特大“黃牛”倒票案，抓獲犯罪嫌疑人 45 名，查獲作案“外掛”軟件 17 款，涉及全國(guó) 450 場(chǎng)演唱會(huì)，非法售賣門票超過 3 萬(wàn)張。

　　這起案件揭露了“黃牛”利用技術(shù)手段非法牟利的黑幕，也暴露出票務(wù)平臺(tái)存在的漏洞和監(jiān)管不足。

　　案件始末及調(diào)查

　　IT之家援引新聞報(bào)道，鎮(zhèn)江警方于 2024 年 4 月在工作中發(fā)現(xiàn)，多名網(wǎng)友反映即將在鎮(zhèn)江舉辦的一場(chǎng)演唱會(huì)門票異常緊俏。官方購(gòu)票渠道雖已售罄，但一些電商平臺(tái)上仍有門票在加價(jià)售賣，并且多數(shù)賣家聲稱能夠成功出票。

　　鎮(zhèn)江警方接到舉報(bào)后迅速展開調(diào)查，鎖定一家名為“女友的代拍小店”的網(wǎng)店。該網(wǎng)店以加價(jià) 200 元至數(shù)千元不等的價(jià)格代搶演唱會(huì)門票。

　　警方隨后在多地展開收網(wǎng)行動(dòng)，抓獲以陳某、張某為首的 45 名犯罪嫌疑人，查獲 17 款“外掛”搶票軟件。

　　“外掛”軟件揭秘

　　這些“外掛”軟件針對(duì)不同票務(wù)平臺(tái)開發(fā)，能夠自動(dòng)刷新頁(yè)面、快速提交訂單，最快一秒鐘內(nèi)完成搶票，遠(yuǎn)超普通消費(fèi)者手動(dòng)操作的速度。

　　“外掛”軟件非法破解票務(wù)平臺(tái)的防護(hù)機(jī)制，未經(jīng)授權(quán)獲取系統(tǒng)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)“搶票”目的，涉嫌非法獲取計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)罪。

　　警方發(fā)現(xiàn)犯罪團(tuán)伙使用“手機(jī)墻”，每部手機(jī)對(duì)應(yīng)一個(gè)賬號(hào)，利用大量賬號(hào)進(jìn)行搶票，如同“上百個(gè)人在幫一個(gè)人搶票”。

　　團(tuán)伙組織架構(gòu)及信息泄露風(fēng)險(xiǎn)

　　該團(tuán)伙分為軟件作者、搶手和“黃牛”三個(gè)層級(jí)，分工明確。軟件作者負(fù)責(zé)開發(fā)“外掛”，搶手使用軟件搶票，“黃牛”負(fù)責(zé)發(fā)布廣告、收集客戶信息。

　　此外，購(gòu)票者需向“黃牛”提供個(gè)人信息，存在巨大泄露風(fēng)險(xiǎn)，可能被用于詐騙等違法犯罪活動(dòng)。

　　警方復(fù)盤

　　警方在復(fù)盤該案件時(shí)發(fā)現(xiàn)，票務(wù)信息不透明、審核機(jī)制不健全、平臺(tái)防控不到位等因素疊加，是網(wǎng)絡(luò)“黃牛”屢禁不止的主要原因：

　　票務(wù)信息不透明：票務(wù)平臺(tái)未公開售票批次、數(shù)量等信息，消費(fèi)者難以掌握市場(chǎng)信息，“饑餓營(yíng)銷”也助長(zhǎng)了“黃牛”的存在。

　　審核機(jī)制不健全: “實(shí)名制”下，“黃牛”將服務(wù)升級(jí)為“代搶”，但進(jìn)場(chǎng)只需核驗(yàn)身份，無需核驗(yàn)票源，存在漏洞。

　　平臺(tái)防控不到位：票務(wù)平臺(tái)存在技術(shù)漏洞，且修復(fù)滯后，“黃牛”得以濫用技術(shù)手段。

　　行業(yè)監(jiān)管不嚴(yán)格: 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上存在大量“黃牛”店鋪及人員，監(jiān)管力度不足。